將其他省份社保轉入新就業地，原先需要返回原工作地逐一開具參保憑證，有了國家社會保險公共服務平臺，一次不用跑就可辦理；報考一級建造師，原先要現場排隊提交學歷、社保等多項證明，如今上網填信息，幾分鐘就能完成……一個個生活中的細微變化，彰顯著社會保障事業高質量發展給人民生活帶來的顯著改善。
社會保障是保障和改善民生、維護社會公平、增進人民福祉的基本制度保障。個人從出生到去世，企業從開業到注銷，社會保障與所有人息息相關。時下，我國已建成世界上規模最大的社會保障體系。但隨著城鎮化、人口老齡化、就業方式多樣化加快發展，我國社會保障體系仍有待完善。近年來，人社部門推動信息化建設和服務便利化，一批過去要“跑斷腿”“磨破嘴”的事情得以便捷辦、快速辦，以不斷織密兜牢的社會保障網托起百姓穩穩的幸福。
在流程上做“減法”，為辦事群眾免除奔波等待之勞。曾經一段時間，“奇葩證明”“循環證明”引發關注，折射出社會保障領域辦事難、辦事慢、辦事繁等問題。這不僅制約了社會保障服務效能的提升，更直接影響著人民群眾的幸福感。近年來，從業務整合互通，到推行告知承諾制，再到優化窗口設置，人社部門在簡事項、優流程、減材料、壓時間、少次數等領域不斷改革，讓群眾少跑腿、少費心，以簡政放權的成效換來便民利民的成績。
在服務上做“加法”，為人民群眾提供更體貼周到的服務。必須看到，簡政放權減的是權力，而不是服務。尤其針對社會各類人群、生活方方面面、物質精神等各類需求，必須讓服務更細致更多樣。以社保卡為例，經過多次升級改造，小小卡片時下已涵蓋了異地就醫、社保轉移、養老金測算等近百項人社領域服務功能。在服務項目、內容、方式等方面下功夫，有助于提高社會保障水平、擴大覆蓋面，更好滿足日益增長的美好生活需要。
在創新上做“乘法”，讓社會保障工作插上“翅膀”。社會保障工作千頭萬緒，不能一味依靠增加人力、延長工時的方式來保證服務質量，這也倒逼相關部門充分利用科技成果。例如，利用信息一體化成果，通過公安部人口信息庫、學信網等平臺，教育部門可以更精準高效地審核報考人員信息。時下，人社部共推出了43項全國“一網通辦”業務，讓海量數據更好服務企業、群眾。事實證明，人工智能、大數據等技術的廣泛運用，切實推動社會保障工作事半功倍。
在觀念上做“除法”，激發工作人員的干事動力。社會保障工作能否做好，歸根結底要有一支敢擔當、善作為的隊伍。而服務水平高，不僅體現為本領高超，更體現為態度端正。今年，人社系統積極參與“我為群眾辦實事”實踐活動，工作人員比武練兵，練強業務本領，更著力去除形式主義、懶惰懈怠等問題。這也啟發我們，技術無法包辦一切，摒棄不良作風，用真心辦實事，用真情換民心，是為群眾紓難解困的必要前提。
黨的一切工作就是要為老百姓排憂解難謀幸福。時下，我國社會保障制度改革已進入系統集成、協同高效的階段。奮進新征程，不斷完善社會保障管理體系，把民生紅利落到實處，讓民生保障延伸到未來，老百姓的日子一定會越來越幸福。
(責編：趙靜、曲源)
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