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“感覺騎手小哥在變多，我今天中午點的外賣半小時就送到了。”近兩天，家住朝陽區(qū)的市民王女士發(fā)現(xiàn)，外賣的騎手配送速度明顯變快了不少。12月20日記者從美團(tuán)外賣獲悉，目前北京接單騎手?jǐn)?shù)量已恢復(fù)9成以上，配送速度較上周顯著提升。平臺也通過設(shè)置“疫情關(guān)懷金”、強(qiáng)化騎手健康保障、增強(qiáng)招聘力度等方式，加速恢復(fù)城市配送運力。
王榮輝是北京美團(tuán)外賣的一名騎手，他告訴記者，最近每天都要比往常多配送十幾單。“市民通過外賣買飯、買生活用品的訂單都多了起來，同城親友之間互相送藥，也會下跑腿單讓我們幫著送。”讓他感到高興的是，最近接單App上的獎勵活動也在變多，自己的收入也有了明顯增長。
“最近我每天能跑六七百元，身邊還有騎手一天能跑到一千多元呢。”王榮輝說，“用戶們希望我們多跑單，再加上現(xiàn)在超時等特殊情況都有免責(zé)機(jī)制，我們愿意多接單。有大家的理解、支持，騎手們干得更來勁了。”
記者了解到，近期平臺一直通過招募新人、跨區(qū)調(diào)度等多種方式，持續(xù)提升北京的騎手運力儲備。自12月14日以來，新騎手注冊人數(shù)連日增長，其中15至16日新騎手注冊量環(huán)比上周同期增長215%，目前累計新注冊騎手已超過5000名。
孫偉就是最近剛注冊的騎手之一。“前陣子從老家哈爾濱來北京看望弟弟，正好聽說最近騎手緊缺，我就注冊報名了。”孫偉曾經(jīng)是一名廚師，對餐飲行業(yè)并不陌生，送5天外賣下來，他已經(jīng)很快上手，也感受到北京的人情味兒。
“剛開始不熟悉路，尤其在商場取餐經(jīng)常找不到商家，很多同行都樂意給我指路，也沒有被用戶催過單。”孫偉說，昨天一天下來送了40多單，又刷新了自己的工作紀(jì)錄，這個數(shù)字也已經(jīng)接近普通騎手的平均單量水平。“這份工作比較自由靈活，現(xiàn)在平臺有補(bǔ)貼掙得也不少，打算至少在這兒干到過完年。”孫偉高興地說。
據(jù)悉，為了給騎手提供接單激勵，美團(tuán)外賣近日啟動了“疫情關(guān)懷金”，包含接單獎勵、天氣補(bǔ)貼等多種形式，并對因疫情影響的超時情況等進(jìn)行免責(zé)。此外，北京各外賣站點均設(shè)立騎手健康臺賬，時刻跟蹤騎手健康狀況，并在健康專區(qū)配備N95口罩和抗原以及快克、布洛芬、VC泡騰片等藥品，供騎手自行取用。
據(jù)平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，首批2.4萬多件防疫物資將覆蓋北京等23座城市的2400余個外賣站點，未來平臺還將向廠家采購30萬件藥品，持續(xù)向各地站點投放。“如遇防疫相關(guān)問題，騎手可通過24小時熱線進(jìn)行咨詢；如騎手確診，可向站點申請居家，并獲得康復(fù)補(bǔ)貼及購藥折扣等權(quán)益。”上述負(fù)責(zé)人說。
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