9月14日傍晚，桂林市公安局秀峰分局甲山派出所接到一通來自河南駐馬店市的緊急求助電話。電話那頭，求助者趙女士聲音顫抖地說：“警察同志，我兒子在桂林求職受挫，剛剛說他已經割腕，躲進了秀峰區附近的山林……”
甲山派出所收到河南省的趙女士夫婦寄來的三面錦旗和感謝信。(秀峰公安局供圖)
(資料圖)
警情就是命令，時間就是生命。值班民警羅翔與輔警胡正立即出動，拉響警笛奔赴事發區域，同時不間斷撥打事主劉先生的電話。幾次嘗試后，電話終于接通，傳來對方微弱而絕望的聲音：“不想活了……”羅翔緊緊握住電話，語氣堅定而溫暖地說：“我們是警察，已經出發找你了!你媽媽也在電話這邊等著你，千萬別放棄!”
在這場與時間賽跑的生命通話中，羅翔持續安撫劉先生情緒，并引導他通過微信共享實時位置。約20分鐘后，定位信息終于更新，顯示劉先生位于郊野一片靠山的復雜林地。此時夕陽漸沉，山路崎嶇難行。
羅翔與胡正毫不猶豫，打著手電深入林中，一邊疾步搜尋，一邊高聲呼喊劉先生的名字。18時左右，胡正一聲疾呼：“在這里!”只見劉先生蜷縮在一棵樹下，手腕處有明顯傷口，情緒低落，體力不支。
“堅持住，醫生馬上就到!”胡正迅速取出隨身急救包為其進行初步止血包扎，羅翔則蹲在一旁不斷鼓勵：“我們都來了，你一定會沒事的!”兩人一邊照顧傷員，一邊聯系120急救中心，直到醫護人員趕到現場接手治療。
一小時后，遠在河南的趙女士接到了羅翔報平安的電話。得知兒子已脫離危險，她哽咽難言，反復說著：“謝謝你們……是你們救了他，也救了我們一家……”
然而，故事并未結束。民警的守護，從危急救援延伸到了溫暖的后續關懷。9月22日，趙女士夫婦特意給甲山派出所寄來三面錦旗和感謝信。感謝信中，這段經歷得到了更完整的呈現。
“直到這次孩子出事，我們才察覺他患上了抑郁癥。”信中寫道，“當我們得知消息時，都慌了神，滿心都是擔憂與無助。”家屬回憶，羅翔與胡正不顧山林地形復雜全力搜救，“就像黑暗中為我們點亮的光，給了我們全家希望”。
感謝信特別提到了民警在救援后的持續付出：“更讓我們感動的是，在孩子后續恢復期間，你們還多次主動打來電話，關心他的身體和心理狀態，一次次耐心開導，鼓勵他要勇敢面對困難。”
“這些看似平常的電話，卻飽含著你們的真心與責任，”家屬在信中動情地寫道，“這不僅讓孩子感受到了溫暖，更幫他重新燃起了對生活的希望。”
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